LEGALES / TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos del Servicio

Última actualización: Septiembre de 2026. Al contratar o solicitar nuestros servicios de consultoría y gestión de cuentas suspendidas, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Objeto y Alcance de los Servicios

1. Objeto y Alcance de los Servicios

DESETA presta servicios profesionales de asesoramiento técnico, redacción de Planes de Acción (Plan of Action - POA) y consultoría estratégica para vendedores en Amazon Seller Central con cuentas o listados afectados por bloqueos.

2. Diagnóstico Preliminar Gratuito

2. Diagnóstico Preliminar Gratuito

El diagnóstico inicial proporcionado es informativo y tiene como objeto determinar la viabilidad del caso. No genera un compromiso contractual de reactivación inmediata hasta la aceptación formal del plan de trabajo propuesto.

3. Obligaciones y Veracidad de la Documentación

3. Obligaciones y Veracidad de la Documentación

El cliente garantiza que toda la información comercial, facturas de distribuidores, autorizaciones de marca y antecedentes proporcionados son verídicos, exactos y legítimos. DESETA no asume responsabilidad por documentación falsa provista por el cliente.

4. Limitación de Responsabilidad

4. Limitación de Responsabilidad

DESETA aplica las mejores prácticas y metodologías rigurosas para la reactivación de cuentas. Sin embargo, la decisión final sobre la restitución de privilegios de venta es potestad exclusiva de Amazon Seller Performance.

5. Ley Aplicable y Jurisdicción

5. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación comercial aplicable. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes.

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Copyright © 2026 DESETA

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